外展網(wǎng)8年展會顧問教你境外展會現(xiàn)場實戰(zhàn)心得
發(fā)布時間:2021-05-17 10:54:51瀏覽次數(shù):
相信很多外貿(mào)人出國參展都會遇到各種各樣的問題,外展網(wǎng)一位出國帶團(tuán)8年的資審顧問最新總結(jié)了以下幾點經(jīng)驗,老司機(jī)開車,小伙伴們快來圍觀:
1.參展之前,各項準(zhǔn)備工作需細(xì)致準(zhǔn)備。 參展之前的準(zhǔn)備工作十分重要,細(xì)節(jié)決定成敗。比如展臺的布置會給你的客戶額外的好感;統(tǒng)一的制服會給讓客戶覺得你們很有氣質(zhì);精良的報價單跟產(chǎn)品的合理擺放會讓客戶感受到你們的專業(yè)素養(yǎng)等等。 2.抓住展會現(xiàn)場,珍惜參展機(jī)會。 眾所周知,展會現(xiàn)場前來觀展的客戶千千萬萬,這個時候就需要你學(xué)會進(jìn)行客戶的甄別跟篩選,當(dāng)然展會現(xiàn)場能夠把握住客戶并且簽單當(dāng)然是最重要的,因為國外的展會一般都是比較專業(yè)的,一般展會的第一天也只允許專業(yè)觀眾參加,而且展會要比線下打電話跟網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行推廣要靠譜許多,如果能把握機(jī)會,現(xiàn)場簽單的機(jī)會也是非常多的。 3.展會現(xiàn)場要膽大心細(xì),敢于“拉客”。 參加展會一定要敢于推銷,拿著你的宣傳單頁,見到來往的觀眾別忘了上去推銷一下,這是一次很好的鍛煉機(jī)會,如果碰巧還真的拉到客戶的話那真是一舉兩得的好事。 4.學(xué)會察言觀色,辨別客戶。 首先就是學(xué)會迅速翻看名片,展會上收集到的名片數(shù)不勝數(shù),這就需要你在接到名片的時候立刻分辨出哪一些名片是對你非常重要的,哪一類名片是暫時不需要的潛在客戶,哪一類是純廣告類名片。其次,在你的展位前觀察的觀眾,如果是西裝革履,并且對你的產(chǎn)品很感興趣的,那么這類人首先就要重點關(guān)注;然后那種觀眾手里有很多廣告單,雖然對你的產(chǎn)品感興趣,那么這個觀眾的專業(yè)度和重點指數(shù)也可見一般。 5.在與客人交流時,熱情服務(wù)讓客戶記住你。 展會一般都有2-5天時間,期間肯定會碰到各種各樣的觀眾,這需要你對重點關(guān)注客戶重點服務(wù),通過一系列的交流跟展會現(xiàn)場的展示讓客戶記住你并且最后互相留聯(lián)系方式,以便后期拓展業(yè)務(wù)。 6.展會后期的跟進(jìn)與客戶的維護(hù)。 展會結(jié)束后要及時給客戶回復(fù)郵件,郵件的內(nèi)容最好要醒目而有特色,與眾不同,讓客戶對你的記憶更加深刻。對于現(xiàn)場簽單的客戶最好電話回訪,溝通感情,以便今后雙方的工作更好地開展。