【國(guó)外展會(huì)信息網(wǎng)】對(duì)各大企業(yè)來(lái)說(shuō)，展會(huì)是了解行業(yè)狀況、展現(xiàn)自我、尋找合作商的重大場(chǎng)合，國(guó)外展會(huì)匯聚了業(yè)內(nèi)知名企業(yè)、知名人士以及來(lái)自全球的貿(mào)易商。因此，在國(guó)外展會(huì)上懂得用英語(yǔ)和老外溝通的技巧就顯得尤為必要了。

在國(guó)外展會(huì)上用英語(yǔ)和老外溝通的技巧

國(guó)外展會(huì)英語(yǔ)溝通技巧一、稱唿對(duì)方

① 稱唿對(duì)方，加深印象。在兩個(gè)人對(duì)話的過(guò)程中，適當(dāng)?shù)臅r(shí)候要稱唿對(duì)方。假如你在對(duì)話中經(jīng)常稱唿對(duì)方，對(duì)方也會(huì)稱唿你，這樣可以讓客戶很容易對(duì)你有印象，對(duì)后續(xù)跟蹤客戶好處多多。

?② 對(duì)方名字不會(huì)讀，大膽問(wèn)對(duì)方。非英語(yǔ)的名字，像北歐人的名字，我們根本不知道怎么發(fā)音，很多法國(guó)人的名字不是按英語(yǔ)發(fā)音的，要注意，你不會(huì)讀可以直接問(wèn)客戶，這是不失禮的。

③ 你的稱唿最好得到對(duì)方的同意。荷蘭和德國(guó)人的姓有很多是2個(gè)單詞的，一定不能只讀最后一個(gè)單詞，否則會(huì)顯得不甚禮貌。例如，i.e. Caroline van Bommel, 這個(gè)女的你可以稱唿為：Ms. van Bommel。有一點(diǎn)很重要，你對(duì)他/她的稱唿要獲得對(duì)方的同意，在交換名字時(shí)，你就可以順便問(wèn)一下， Can I call you ***? 或者Would it be okay if I called you ***?

國(guó)外展會(huì)英語(yǔ)溝通技巧二、別拘謹(jǐn)

要知道，歐洲人和美國(guó)人是非常喜歡那種 interactive 的人的，你不需要太拘謹(jǐn)，不需要什么都 yes。記住，你是在和客戶溝通，而不是被審問(wèn)，一定要interactive！

?國(guó)外展會(huì)英語(yǔ)溝通技巧三、沒聽懂就不要輕易接話

通常，母語(yǔ)是英語(yǔ)的人說(shuō)話可能會(huì)很快，沒有停頓。你可以讓對(duì)方稍微慢一點(diǎn)，這是不失禮的。千萬(wàn)不要沒有聽懂就接客戶的話。否則客戶會(huì)覺得和你溝通很困難，然后就走掉不想和你繼續(xù)談話了。所以，沒聽懂，要大膽說(shuō)，Pardon? Please speak it more slowly.

國(guó)外展會(huì)英語(yǔ)溝通技巧四、控制時(shí)間

客戶坐下來(lái)以后，你可以問(wèn)客戶你可以給我多少時(shí)間。How many time are you available? 這樣可以體現(xiàn)你對(duì)客戶行程的尊重，也可以讓你自己根據(jù)時(shí)間來(lái)掌握溝通的內(nèi)容。

國(guó)外展會(huì)英語(yǔ)溝通技巧五、先不急著介紹自己的公司

老外坐下來(lái)以后，要讓對(duì)方多說(shuō)，在你完全明白的情況下，再介紹自己公司。和歐美人談的時(shí)候，你可以讓對(duì)方簡(jiǎn)單的說(shuō)一下此行的目的，如：希望找一些什么樣的供應(yīng)商。當(dāng)然，有的客戶不會(huì)直接回答你，但有的客戶會(huì)告訴你的。

以上就是在國(guó)外展會(huì)上用英語(yǔ)和老外溝通的技巧介紹，總而言之，在展會(huì)上有限的談話時(shí)間內(nèi)拿下國(guó)外客戶，首先，要讓對(duì)方看到你的誠(chéng)意和禮貌；其次，和老外互動(dòng)很重要，通過(guò)提問(wèn)對(duì)方從而獲取你所需要的客戶信息。留個(gè)好印象，以后好聯(lián)系！

2017年迪拜國(guó)際飲品技術(shù)及設(shè)備展覽會(huì)