國外展會里的28法則:展會銷售話術簡談(一)
外貿(mào)圈里也有8020法則,據(jù)說80%的業(yè)績是由20%的銷售員創(chuàng)造的,他們在展會上的話術也是比一般的銷售員要好的,這樣帶來的超級銷售員,他們的獨門秘籍都在這里了,那么,這些厲害的展會銷售話術又是怎么說的呢?
圖:荷蘭農(nóng)業(yè)機械設備展覽會
1、不要什么展會都推介,有針對性的才有說服力哦,應該多從了解客戶實際情況入手為佳;
2、準備一批成功的案例,不一定是自己公司操盤成功的案例,其他公司案例也可以,只要是做外商發(fā)財故事就行,給客戶打打雞血,有利于開單。
3、把自身的優(yōu)勢激發(fā)到極致,能給客戶申請中小企業(yè)的補貼……除了舉案例,客戶怎么相信你呢?我建議是好好研究一下,爭取成為這方面專業(yè)人士,因為所有的客戶都需要補助(不要白不用的心理唄),當然,客戶會有個擔心,我答應參展了,但最后申請沒批下來,怎么辦吧!這個客戶擔心,那么就一定要和公司領導研究透徹,給客戶一個信任的回復。
4、品業(yè)務是你打仗的武器,你如果不熟悉它,在客戶面前,就先輸了一半了;信心是能傳染人的,如果你對自己的產(chǎn)品都沒信心,那客戶則對你更沒信心。你的信心來源于三個方面:一是自己的業(yè)務能力,二是產(chǎn)品的質(zhì)量,三是你們企業(yè)的實力。
5、跟客戶電話溝通,最好自己先列個電話提綱,想象一下可能出現(xiàn)的問題,提前準備好答案,打電話時要內(nèi)容簡短、邏輯清晰,注意禮節(jié)。電話溝通后,要將打電話的時間、所聊的內(nèi)容、客戶的要求等全部記下來,以便向領導匯報,以制訂下一步的銷售計劃。
展會銷售話術除了怎么和客戶聊天,自己的形象氣質(zhì)也能夠給顧客留下好印象,作為一名超級銷售,以上說道的這些要點一定也要記牢!