【國(guó)外展會(huì)信息網(wǎng) 展會(huì)實(shí)戰(zhàn)】在國(guó)際展會(huì)的現(xiàn)場(chǎng)，我們難免會(huì)需要與各種各樣來自全球各地的客戶進(jìn)行溝通。那么這個(gè)時(shí)候我們?nèi)绻莆樟藴贤ǖ乃拇笠c(diǎn)，就可以讓我們應(yīng)對(duì)自如，從容的讓客戶感受到一次良好的交談。

【在國(guó)際展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)與客戶溝通的四大要點(diǎn)】

a、必須知道說什么，就是要明確溝通的目的。如果目的不明確，就意味著你自己也不知道說什么，自然也不可能讓別人明白，自然也就達(dá)不到溝通的目的。

b、必須知道什么時(shí)候說，就是要掌握好溝通的時(shí)間。在溝通對(duì)象正大汗淋漓地忙于工作時(shí)，你要求他與你商量下次聚會(huì)的事情，顯然不合時(shí)宜。所以，要想很好地達(dá)到溝通效果，必須掌握好溝通的時(shí)間，把握好溝通的火候。

c、必須知道對(duì)誰說，就是要明確溝通的對(duì)象。雖然你說得很好，但你選錯(cuò)了對(duì)象，自然也達(dá)不到溝通的目的。

d、必須知道怎么說，就是要掌握溝通的方法。你知道應(yīng)該向誰說、說什么，也知道該什么時(shí)候說，但你不知道怎么說，仍然難以達(dá)到溝通的效果。溝通是要用對(duì)方聽得懂的語言——包括文字、語調(diào)及肢體語言，而你要學(xué)的就是透過對(duì)這些溝通語言的觀察來有效地使用它們進(jìn)行溝通。

以上就是我們?cè)趪?guó)際展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)與客戶溝通時(shí)必須要注意的四大要點(diǎn)了，希望大家都可以掌握好這四點(diǎn)，讓我們成為客戶心目中的金牌銷售員!